개인정보 처리방침

Fine Voice AI 음성 플랫폼을 사용할 때 개인정보를 수집, 이용, 보관, 보호하는 방법을 설명합니다.
Oct 24, 2025

소개

Fine Voice는 크리에이터와 팀, 기업을 위한 AI 음성 생성 플랫폼입니다. 본 개인정보 처리방침은 Fine Voice를 사용할 때 당사가 어떤 정보를 수집하고, 이를 어떻게 이용하며, 어떻게 보호하는지 설명합니다.

수집하는 정보

당사는 다음 범주의 정보를 수집할 수 있습니다.

  1. 계정 정보

    • 수집 항목: 이름, 이메일 주소, 로그인 식별자 및 사용자가 제공하는 프로필 정보.
    • 이용 목적: 계정 생성, 인증, 계정 관리 및 고객 지원.
  2. 이용 정보

    • 수집 항목: 제품 내 상호작용, 기능 이용 내역, 생성 활동, 설정 및 타임스탬프.
    • 이용 목적: 서비스 운영, 품질 개선, 분석 및 악용 방지.
  3. 기기 및 기술 정보

    • 수집 항목: IP 주소, 브라우저 유형, 운영 체제, 기기 유형 및 관련 진단 정보.
    • 이용 목적: 보안 모니터링, 문제 해결, 호환성 확보 및 성능 최적화.
  4. 쿠키 및 유사 기술

    • 수집 항목: 쿠키 또는 유사 도구에 저장되는 세션, 환경설정 및 분석 데이터.
    • 이용 목적: 세션 유지, 환경설정 저장 및 사용자 경험 개선.
  5. 결제 및 청구 정보

    • 수집 항목: 결제 상태, 거래 ID, 청구 메타데이터 및 구독 상태.
    • 이용 목적: 결제 처리, 청구서 발행, 사기 방지 및 재무 기록 관리.
  6. 사용자 입력 및 생성 콘텐츠

    • 수집 항목: 스크립트, 프롬프트, 음성 연출 메모, 업로드한 오디오 또는 전사 자료 및 생성 결과물.
    • 이용 목적: Fine Voice의 핵심 음성 작업 흐름 제공, 생성 기록 접근 지원 및 서비스 안정성 유지.

정보 이용 방법

당사는 수집한 정보를 다음 목적으로 이용합니다.

  • Fine Voice 서비스 제공 및 유지
  • 결제 처리와 구독 또는 크레딧 관리
  • 모델 작업 흐름, 제품 품질 및 안정성 개선
  • 사기, 악용 또는 보안 사고의 탐지, 조사 및 방지
  • 법적 의무 준수 및 서비스 약관 집행

정보 공유

당사는 사용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음과 같이 필요한 경우에만 데이터를 공유할 수 있습니다.

  • 계약상 보호 조치에 따라 당사를 대신해 데이터를 처리하는 인프라, 결제 및 서비스 제공업체와 공유하는 경우
  • 법적 의무, 적법한 요청 또는 규제 요건을 준수해야 하는 경우
  • Fine Voice, 사용자 또는 대중의 권리와 보안, 무결성을 보호해야 하는 경우

데이터 보관 및 보안

당사는 법률에서 더 긴 보관 기간을 요구하지 않는 한 본 방침에 명시된 목적에 필요한 기간 동안만 정보를 보관합니다. 접근 통제와 필요한 경우의 암호화를 포함하여 합리적인 기술적·조직적 보호 조치를 적용합니다. 다만 어떠한 시스템도 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

국제 데이터 이전

사용자의 정보는 거주 국가 밖의 관할권에서 처리될 수 있습니다. 필요한 경우 당사는 국경 간 데이터 이전에 적절한 보호 조치를 시행합니다.

방침 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 변경할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 변경된 시행일과 함께 이 페이지에 게시합니다.

문의하기

본 개인정보 처리방침 또는 당사의 데이터 처리 관행에 관한 질문은 아래로 문의해 주세요.

Fine Voice를 사용하면 본 개인정보 처리방침을 확인한 것으로 간주됩니다.