Chính sách quyền riêng tư

Cách Fine Voice thu thập, dùng, lưu và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn dùng nền tảng giọng AI của chúng tôi.
paź 24, 2025

Mở đầu

Chào mừng đến Fine Voice, nền tảng tạo giọng AI dành cho người sáng tạo, nhóm và doanh nghiệp. Chính sách quyền riêng tư này giải thích thông tin chúng tôi thu thập, cách chúng tôi dùng và cách chúng tôi bảo vệ khi bạn dùng Fine Voice.

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các nhóm thông tin sau:

  1. Thông tin tài khoản

    • Chúng tôi thu thập: Tên, địa chỉ email, mã đăng nhập và thông tin hồ sơ bạn cung cấp.
    • Mục đích: Tạo tài khoản, xác thực, quản lý tài khoản và hỗ trợ.
  2. Thông tin sử dụng

    • Chúng tôi thu thập: Tương tác sản phẩm, mức dùng tính năng, hoạt động tạo, cài đặt và dấu thời gian.
    • Mục đích: Vận hành dịch vụ, cải thiện chất lượng, phân tích và ngăn lạm dụng.
  3. Thông tin thiết bị và kỹ thuật

    • Chúng tôi thu thập: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị và chẩn đoán liên quan.
    • Mục đích: Theo dõi bảo mật, xử lý sự cố, tương thích và tối ưu hiệu năng.
  4. Cookie và công nghệ tương tự

    • Chúng tôi thu thập: Dữ liệu phiên, tùy chọn và phân tích lưu trong cookie hoặc công cụ tương tự.
    • Mục đích: Giữ phiên, nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm.
  5. Thông tin thanh toán và hóa đơn

    • Chúng tôi thu thập: Trạng thái thanh toán, ID giao dịch, siêu dữ liệu hóa đơn và trạng thái đăng ký.
    • Mục đích: Xử lý thanh toán, hóa đơn, ngăn gian lận và sổ sách tài chính.
  6. Đầu vào của người dùng và nội dung được tạo

    • Chúng tôi thu thập: Kịch bản, prompt, ghi chú hướng giọng, audio hoặc bản chép đã tải lên, và đầu ra được tạo.
    • Mục đích: Cung cấp quy trình giọng cốt lõi của Fine Voice, cho truy cập lịch sử và giữ dịch vụ đáng tin.

Cách chúng tôi dùng thông tin

Chúng tôi dùng thông tin đã thu thập để:

  • Cung cấp và duy trì dịch vụ Fine Voice
  • Xử lý thanh toán và quản lý đăng ký hoặc tín dụng
  • Cải thiện quy trình mô hình, chất lượng sản phẩm và độ tin cậy
  • Phát hiện, điều tra và ngăn gian lận, lạm dụng hoặc sự cố bảo mật
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và thực thi Điều khoản dịch vụ

Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần:

  • Với nhà cung cấp hạ tầng, thanh toán và dịch vụ xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi theo biện pháp hợp đồng
  • Để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu hợp pháp hoặc yêu cầu của cơ quan quản lý
  • Để bảo vệ quyền, an ninh và tính toàn vẹn của Fine Voice, người dùng hoặc công chúng

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Chúng tôi chỉ giữ thông tin trong thời gian cần cho các mục đích trong chính sách này, trừ khi luật yêu cầu thời gian lưu dài hơn. Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý, gồm kiểm soát truy cập và mã hóa khi phù hợp. Không hệ thống nào bảo đảm an ninh tuyệt đối.

Chuyển dữ liệu quốc tế

Thông tin của bạn có thể được xử lý ở khu vực pháp lý ngoài nước bạn. Khi được yêu cầu, chúng tôi áp dụng biện pháp phù hợp cho chuyển dữ liệu xuyên biên giới.

Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Thay đổi quan trọng sẽ được đăng trên trang này kèm ngày hiệu lực mới.

Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách quyền riêng tư này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy liên hệ:

Khi dùng Fine Voice, bạn xác nhận Chính sách quyền riêng tư này.