プライバシーポリシー

Fine Voice の AI 音声プラットフォームを利用する際に、当社が個人情報を収集、利用、保存、保護する方法を説明します。
Oct 24, 2025

はじめに

Fine Voice は、クリエイター、チーム、企業向けの AI 音声生成プラットフォームです。本プライバシーポリシーでは、Fine Voice の利用時に当社が収集する情報、その利用方法、保護方法について説明します。

収集する情報

当社は、以下の種類の情報を収集する場合があります。

  1. アカウント情報

    • 収集内容:氏名、メールアドレス、ログイン識別子、利用者が提供するプロフィール情報。
    • 利用目的:アカウントの作成、認証、管理、サポート対応。
  2. 利用情報

    • 収集内容:製品上の操作、機能の利用状況、生成アクティビティ、設定、タイムスタンプ。
    • 利用目的:サービス運用、品質改善、分析、不正利用の防止。
  3. デバイスおよび技術情報

    • 収集内容:IP アドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、デバイスの種類、関連する診断情報。
    • 利用目的:セキュリティ監視、問題の解決、互換性確認、パフォーマンス最適化。
  4. Cookie および類似技術

    • 収集内容:Cookie または類似ツールに保存されるセッション情報、設定、分析データ。
    • 利用目的:セッションの維持、設定の記憶、ユーザー体験の改善。
  5. 支払いおよび請求情報

    • 収集内容:支払い状況、取引 ID、請求メタデータ、サブスクリプション状況。
    • 利用目的:決済処理、請求書の発行、不正防止、財務記録。
  6. ユーザー入力および生成コンテンツ

    • 収集内容:スクリプト、プロンプト、音声ディレクション、アップロードされた音声または文字起こしデータ、生成結果。
    • 利用目的:Fine Voice の主要な音声ワークフローの提供、履歴へのアクセス、サービスの安定運用。

情報の利用方法

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

  • Fine Voice サービスの提供および維持
  • 決済処理、サブスクリプションまたはクレジットの管理
  • モデルのワークフロー、製品品質、信頼性の改善
  • 詐欺、不正利用、セキュリティインシデントの検知、調査、防止
  • 法的義務の履行および利用規約の執行

情報の共有

当社は個人情報を販売しません。以下のように必要な場合に限り、情報を共有することがあります。

  • 契約上の保護措置のもと、当社に代わってデータを処理するインフラ、決済、サービス事業者と共有する場合
  • 法的義務、適法な要請、規制上の要件に対応する場合
  • Fine Voice、利用者、または公衆の権利、安全、完全性を保護する場合

データの保持とセキュリティ

当社は、本ポリシーに記載した目的に必要な期間に限って情報を保持します。ただし、法令により長い保存期間が求められる場合はこの限りではありません。当社は、アクセス制御や必要に応じた暗号化など、合理的な技術的・組織的安全管理措置を講じます。ただし、絶対的な安全性を保証できるシステムはありません。

国際的なデータ移転

利用者の情報は、利用者の所在国以外の法域で処理される場合があります。適用法で求められる場合、当社は越境データ移転に適切な保護措置を講じます。

ポリシーの更新

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更は、更新後の発効日とともに本ページへ掲載します。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ取扱いに関するご質問は、以下までお寄せください。

Fine Voice を利用することで、利用者は本プライバシーポリシーを確認したものとみなされます。