गोपनीयता नीति

जब आप हमारे एआई आवाज़ प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तब Fine Voice आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहित और सुरक्षित करता है।
paź 24, 2025

परिचय

Fine Voice में आपका स्वागत है। यह रचनाकारों, टीमों और व्यवसायों के लिए बना एक एआई आवाज़ निर्माण प्लेटफ़ॉर्म है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप Fine Voice का उपयोग करते हैं, तब हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं, और उसकी रक्षा कैसे करते हैं।

हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम जानकारी की निम्नलिखित श्रेणियाँ एकत्र कर सकते हैं:

  1. खाता जानकारी

    • हम क्या एकत्र करते हैं: नाम, ईमेल पता, लॉगिन पहचानकर्ता, और प्रोफ़ाइल जानकारी जो आप देते हैं।
    • उद्देश्य: खाता बनाना, प्रमाणीकरण, खाता प्रबंधन और सहायता।
  2. उपयोग जानकारी

    • हम क्या एकत्र करते हैं: उत्पाद के साथ इंटरैक्शन, सुविधाओं का उपयोग, जनरेशन गतिविधि, सेटिंग और टाइमस्टैम्प।
    • उद्देश्य: सेवा का संचालन, गुणवत्ता में सुधार, विश्लेषण और दुरुपयोग की रोकथाम।
  3. डिवाइस और तकनीकी जानकारी

    • हम क्या एकत्र करते हैं: IP पता, ब्राउज़र का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस का प्रकार, और संबंधित नैदानिक जानकारी।
    • उद्देश्य: सुरक्षा निगरानी, समस्या निवारण, संगतता और प्रदर्शन अनुकूलन।
  4. कुकीज़ और समान तकनीकें

    • हम क्या एकत्र करते हैं: कुकी या समान उपकरणों में संग्रहित सत्र, वरीयता और विश्लेषण डेटा।
    • उद्देश्य: सत्र बनाए रखना, वरीयताएँ याद रखना, और उपयोगकर्ता अनुभव सुधारना।
  5. भुगतान और बिलिंग जानकारी

    • हम क्या एकत्र करते हैं: भुगतान की स्थिति, लेनदेन ID, बिलिंग मेटाडेटा, और सदस्यता की स्थिति।
    • उद्देश्य: भुगतान प्रसंस्करण, चालान, धोखाधड़ी की रोकथाम, और वित्तीय अभिलेख।
  6. उपयोगकर्ता इनपुट और उत्पन्न सामग्री

    • हम क्या एकत्र करते हैं: स्क्रिप्ट, प्रॉम्प्ट, आवाज़ निर्देश नोट, अपलोड की गई ऑडियो या प्रतिलेख फ़ाइलें, और उत्पन्न परिणाम।
    • उद्देश्य: Fine Voice के मुख्य आवाज़ कार्यप्रवाह देना, इतिहास तक पहुँच देना, और सेवा की विश्वसनीयता बनाए रखना।

हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

एकत्र जानकारी का उपयोग हम इन कामों के लिए करते हैं:

  • Fine Voice की सेवाएँ देना और बनाए रखना
  • भुगतान संसाधित करना और सदस्यता या क्रेडिट का प्रबंधन करना
  • मॉडल कार्यप्रवाह, उत्पाद गुणवत्ता और विश्वसनीयता सुधारना
  • धोखाधड़ी, दुरुपयोग या सुरक्षा घटनाओं का पता लगाना, जाँच करना और रोकना
  • कानूनी दायित्वों का पालन करना और अपनी सेवा की शर्तें लागू करना

जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम डेटा केवल तब साझा कर सकते हैं जब आवश्यक हो:

  • अवसंरचना, भुगतान और सेवा प्रदाताओं के साथ, जो संविदात्मक सुरक्षा के अधीन हमारी ओर से डेटा संसाधित करते हैं
  • कानूनी दायित्वों, विधिपूर्ण अनुरोधों या नियामक अपेक्षाओं का पालन करने के लिए
  • Fine Voice, हमारे उपयोगकर्ताओं या जनता के अधिकारों, सुरक्षा और अखंडता की रक्षा के लिए

डेटा प्रतिधारण और सुरक्षा

हम जानकारी केवल उतनी अवधि तक रखते हैं जितनी इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए आवश्यक है, जब तक कि कानून लंबी प्रतिधारण अवधि की माँग न करे। हम उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, जिनमें उपयुक्त होने पर पहुँच नियंत्रण और एन्क्रिप्शन शामिल हैं। कोई भी प्रणाली पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती।

अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

आपकी जानकारी आपके देश के बाहर के क्षेत्राधिकारों में संसाधित हो सकती है। जहाँ आवश्यक हो, हम सीमा-पार डेटा स्थानांतरण के लिए उपयुक्त सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।

नीति में अद्यतन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तन इस पृष्ठ पर अद्यतन प्रभावी तिथि के साथ प्रकाशित किए जाएँगे।

हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में आपके प्रश्न हैं, तो हमसे संपर्क करें:

Fine Voice का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति को स्वीकार करते हैं।