Datenschutzerklärung

Einleitung

Willkommen bei Fine Voice, einer KI-Stimmenplattform für Creators, Teams und Unternehmen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen wir erheben, wie wir sie nutzen und wie wir sie schützen, wenn Sie Fine Voice verwenden.

Welche Daten wir erheben

Wir können die folgenden Kategorien von Informationen erheben:

1. Kontoinformationen

   • Was wir erheben: Name, E-Mail-Adresse, Anmeldekennungen und Profilangaben, die Sie bereitstellen.
   • Zweck: Kontoerstellung, Authentifizierung, Kontoverwaltung und Support.

2. Nutzungsinformationen

   • Was wir erheben: Produktinteraktionen, Feature-Nutzung, Erzeugungsaktivität, Einstellungen und Zeitstempel.
   • Zweck: Betriebsführung, Qualitätsverbesserung, Analyse und Missbrauchsprävention.

3. Geräte- und technische Informationen

   • Was wir erheben: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp und zugehörige Diagnosen.
   • Zweck: Sicherheitsüberwachung, Fehlerbehebung, Kompatibilität und Leistungsoptimierung.

4. Cookies und ähnliche Technologien

   • Was wir erheben: Sitzungs-, Präferenz- und Analysedaten, die in Cookies oder ähnlichen Tools gespeichert werden.
   • Zweck: Sitzungen halten, Präferenzen merken und das Nutzungserlebnis verbessern.

5. Zahlungs- und Abrechnungsinformationen

   • Was wir erheben: Zahlungsstatus, Transaktions-IDs, Abrechnungsmetadaten und Abostatus.
   • Zweck: Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, Betrugsprävention und Finanzunterlagen.

6. Nutzereingaben und erzeugte Inhalte

   • Was wir erheben: Skripte, Prompts, Stimmrichtungsnotizen, hochgeladenes Audio oder Transkript-Assets und erzeugte Ausgaben.
   • Zweck: Fine-Voice-Stimmenworkflows liefern, Verlaufszugriff bereitstellen und die Zuverlässigkeit des Dienstes halten.

Wie wir Daten nutzen

Wir nutzen erhobene Informationen, um:

• Fine-Voice-Dienste bereitzustellen und zu betreiben
• Zahlungen zu verarbeiten und Abos oder Credits zu verwalten
• Modellabläufe, Produktqualität und Zuverlässigkeit zu verbessern
• Betrug, Missbrauch oder Sicherheitsvorfälle zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern
• Rechtliche Pflichten zu erfüllen und unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen

Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur weiter, wenn es nötig ist:

• An Infrastruktur-, Zahlungs- und Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag unter vertraglichen Schutzmaßnahmen verarbeiten
• Um rechtliche Pflichten, rechtmäßige Anfragen oder regulatorische Anforderungen zu erfüllen
• Um Rechte, Sicherheit und Integrität von Fine Voice, unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen

Speicherung und Sicherheit der Daten

Wir speichern Informationen nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke nötig ist, sofern kein längerer Zeitraum gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, einschließlich Zugangskontrollen und Verschlüsselung, wo es passt. Kein System kann absolute Sicherheit garantieren. Soweit anwendbar, können betroffene Personen in der EU/im EWR ihre Betroffenenrechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ausüben, darunter Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch, über den Kontaktkanal unten.

Internationale Datenübermittlung

Ihre Informationen können in Rechtsräumen außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden. Wo erforderlich, setzen wir angemessene Schutzmaßnahmen für grenzüberschreitende Datenübermittlungen um.

Aktualisierung dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite mit aktualisiertem Gültigkeitsdatum veröffentlicht.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns:

• Website: finevoice.org
• E-Mail: support@finevoice.org

Indem Sie Fine Voice nutzen, nehmen Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis.