Polityka prywatności

Wprowadzenie

Witamy w Fine Voice, platformie generowania głosu AI stworzonej dla twórców, zespołów i firm. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, jak je wykorzystujemy i jak je chronimy, gdy korzystasz z Fine Voice.

Informacje, które zbieramy

Możemy zbierać następujące kategorie informacji:

1. Informacje o koncie

   • Co zbieramy: Imię i nazwisko, adres e-mail, identyfikatory logowania oraz dane profilu, które podajesz.
   • Cel: Utworzenie konta, uwierzytelnianie, zarządzanie kontem i wsparcie.

2. Informacje o korzystaniu

   • Co zbieramy: Interakcje z produktem, użycie funkcji, aktywność generowania, ustawienia i znaczniki czasu.
   • Cel: Działanie usługi, poprawa jakości, analityka i zapobieganie nadużyciom.

3. Informacje o urządzeniu i dane techniczne

   • Co zbieramy: Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, typ urządzenia i powiązana diagnostyka.
   • Cel: Nadzór bezpieczeństwa, rozwiązywanie problemów, zgodność i optymalizacja wydajności.

4. Cookies i podobne technologie

   • Co zbieramy: Dane sesji, preferencji i analityki przechowywane w plikach cookie lub podobnych narzędziach.
   • Cel: Utrzymanie sesji, zapamiętanie preferencji i poprawa doświadczenia użytkownika.

5. Informacje o płatnościach i rozliczeniach

   • Co zbieramy: Status płatności, identyfikatory transakcji, metadane rozliczeniowe i status subskrypcji.
   • Cel: Przetwarzanie płatności, fakturowanie, zapobieganie oszustwom i dokumentacja finansowa.

6. Dane wprowadzane przez użytkownika i treści wygenerowane

   • Co zbieramy: Scenariusze, polecenia, notatki reżyserii głosu, przesłane nagrania lub transkrypcje oraz wygenerowane wyniki.
   • Cel: Realizacja głównych przepływów głosu Fine Voice, dostęp do historii i utrzymanie niezawodności usługi.

Jak wykorzystujemy informacje

Zebrane informacje wykorzystujemy, aby:

• Świadczyć i utrzymywać usługi Fine Voice
• Przetwarzać płatności oraz zarządzać subskrypcjami lub kredytami
• Ulepszać przepływy modeli, jakość produktu i niezawodność
• Wykrywać, badać i zapobiegać oszustwom, nadużyciom lub incydentom bezpieczeństwa
• Wypełniać obowiązki prawne i egzekwować nasz Regulamin

Udostępnianie informacji

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Dane udostępniamy wyłącznie, gdy jest to konieczne:

• Dostawcom infrastruktury, płatności i usług, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umownych zabezpieczeń
• Aby wypełnić obowiązki prawne, zgodne z prawem żądania lub wymogi regulacyjne
• Aby chronić prawa, bezpieczeństwo i integralność Fine Voice, naszych użytkowników lub społeczeństwa

Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Informacje przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do celów opisanych w niniejszej polityce, chyba że dłuższy okres przechowywania wynika z prawa. Stosujemy uzasadnione środki techniczne i organizacyjne, w tym kontrolę dostępu i szyfrowanie tam, gdzie to stosowne. Żaden system nie gwarantuje bezwzględnego bezpieczeństwa. W zakresie, w jakim ma zastosowanie, osoby w UE/EOG mogą wykonywać prawa osób, których dane dotyczą, przewidziane w ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO), w tym dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie danych i sprzeciw, za pośrednictwem kanału kontaktowego poniżej.

Międzynarodowe przekazywanie danych

Twoje informacje mogą być przetwarzane w jurysdykcjach poza Twoim krajem. Tam, gdzie jest to wymagane, wdrażamy odpowiednie zabezpieczenia transgranicznego przekazywania danych.

Aktualizacje polityki

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Istotne zmiany zostaną opublikowane na tej stronie wraz z zaktualizowaną datą obowiązywania.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk w zakresie danych, skontaktuj się z nami:

• Witryna: finevoice.org
• E-mail: support@finevoice.org

Korzystając z Fine Voice, potwierdzasz zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności.