سياسة الخصوصية

كيف تجمع Fine Voice معلوماتك الشخصية وتستخدمها وتخزّنها وتحميها عند استخدامك منصة الصوت بالذكاء الاصطناعي.
paź 24, 2025

مقدمة

مرحباً بك في Fine Voice، منصة لتوليد الصوت بالذكاء الاصطناعي صُمّمت للمبدعين والفرق والأعمال. توضّح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وكيف نحميها عند استخدامك Fine Voice.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع فئات المعلومات التالية:

  1. معلومات الحساب

    • ما نجمعه: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ومعرّفات تسجيل الدخول، ومعلومات الملف الشخصي التي تقدّمها.
    • الغرض: إنشاء الحساب، والمصادقة، وإدارة الحساب، والدعم.
  2. معلومات الاستخدام

    • ما نجمعه: تفاعلات المنتج، واستخدام الميزات، ونشاط التوليد، والإعدادات، والطوابع الزمنية.
    • الغرض: تشغيل الخدمة، وتحسين الجودة، والتحليلات، ومنع إساءة الاستخدام.
  3. معلومات الجهاز والمعلومات التقنية

    • ما نجمعه: عنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، ونوع الجهاز، والتشخيصات ذات الصلة.
    • الغرض: مراقبة الأمن، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتوافق، وتحسين الأداء.
  4. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

    • ما نجمعه: بيانات الجلسة والتفضيلات والتحليلات المخزّنة في ملفات تعريف الارتباط أو أدوات مماثلة.
    • الغرض: الإبقاء على الجلسات، وتذكّر التفضيلات، وتحسين تجربة المستخدم.
  5. معلومات الدفع والفوترة

    • ما نجمعه: حالة الدفع، ومعرّفات المعاملات، والبيانات الوصفية للفوترة، وحالة الاشتراك.
    • الغرض: معالجة الدفع، وإصدار الفواتير، ومنع الاحتيال، والسجلات المالية.
  6. مدخلات المستخدم والمحتوى المُولَّد

    • ما نجمعه: النصوص، والأوامر النصية، وملاحظات توجيه الصوت، والأصول الصوتية أو نصوص التفريغ المرفوعة، والمخرجات المُولَّدة.
    • الغرض: تقديم مسارات عمل الصوت الأساسية في Fine Voice، وإتاحة الوصول إلى السجل، والحفاظ على موثوقية الخدمة.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • تقديم خدمات Fine Voice والحفاظ عليها
  • معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات أو الأرصدة
  • تحسين مسارات عمل النماذج وجودة المنتج وموثوقيته
  • كشف الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو الحوادث الأمنية والتحقيق فيها ومنعها
  • الامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. وقد نشارك البيانات فقط عند الضرورة:

  • مع مزوّدي البنية التحتية والدفع والخدمات الذين يعالجون البيانات نيابة عنا بموجب ضمانات تعاقدية
  • للامتثال للالتزامات القانونية أو الطلبات المشروعة أو المتطلبات التنظيمية
  • لحماية حقوق Fine Voice وأمنها وسلامتها، أو حقوق مستخدمينا، أو الجمهور

الاحتفاظ بالبيانات وأمنها

نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة للأغراض المبيّنة في هذه السياسة، ما لم يفرض القانون مدة احتفاظ أطول. نطبّق ضمانات تقنية وتنظيمية معقولة، بما في ذلك ضوابط الوصول والتشفير حيثما كان ذلك مناسباً. لا يمكن لأي نظام أن يضمن أمناً مطلقاً.

عمليات نقل البيانات الدولية

قد تُعالَج معلوماتك في ولايات قضائية خارج بلدك. وحيثما كان ذلك مطلوباً، نطبّق ضمانات مناسبة لعمليات نقل البيانات عبر الحدود.

تحديثات السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر. وستُنشر التغييرات الجوهرية على هذه الصفحة مع تاريخ نفاذ محدّث.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة عن سياسة الخصوصية هذه أو عن ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، فاتصل بنا:

باستخدامك Fine Voice، فإنك تقرّ بسياسة الخصوصية هذه.